A continuación se detallan los términos y condiciones que regulan el uso del sitio web de Rocca Playground y de los servicios ofrecidos a través de él.
Última actualización: septiembre de 2026
El Usuario se compromete a no acceder ni intentar acceder al Sitio, ni a utilizar ninguno de sus Servicios, por un medio distinto de la interfaz provista por Rocca Playground.
Asimismo, se compromete a no participar en ninguna actividad que interfiera o interrumpa, o que pueda interferir o interrumpir, la prestación de los Servicios del Sitio o el funcionamiento de los servidores y redes conectados a él.
Está prohibido a los Usuarios violar, vulnerar o de cualquier forma afectar el normal uso y la seguridad del Sitio, incluyendo, entre otras, las siguientes acciones:
a) Acceder a datos que no estén destinados a ese Usuario, o ingresar a una computadora o cuenta para la cual no tenga autorización de acceso.
b) Intentar sondear, analizar o probar la vulnerabilidad de un sistema o una red, o vulnerar medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización.
c) Intentar interferir con el servicio prestado a cualquier Usuario, computadora o red, incluyendo, sin limitación, el envío de virus al Sitio, la sobrecarga o inundación (flooding), el envío masivo de mensajes no solicitados (spamming), el envío de códigos destructivos (mailbombing) o la anulación de instrucciones del software (crashing).
Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red pueden dar lugar a responsabilidad civil o penal. Rocca Playground investigará los hechos que puedan implicar dichas violaciones y podrá cooperar con las autoridades competentes para perseguir a los usuarios que participen en ellas.
El Usuario acepta no utilizar ningún dispositivo, software o rutina para interferir o intentar interferir con el correcto funcionamiento del Sitio o con cualquier actividad que se desarrolle en él. Acepta, además, no utilizar ni intentar utilizar ningún motor, software, herramienta, agente u otro dispositivo o mecanismo (incluyendo, sin limitación, arañas o spiders, robots y avatares) para navegar o realizar búsquedas en el Sitio, distintos de los motores y agentes de búsqueda provistos por Rocca Playground en el Sitio y de los navegadores web de uso público general (por ejemplo, Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari u Opera).
El Usuario y/o el visitante ocasional del Sitio aceptan y reconocen expresamente que cualquier hecho, acto u omisión vinculado con lo anterior que pueda afectar la seguridad y/o el normal funcionamiento del Sitio puede causar a Rocca Playground considerables daños y perjuicios, incluyendo, sin limitación, lucro cesante por caída o disminución de las ventas, afectación de sus marcas e imagen comercial y pérdida de clientela.
Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Usuario reconoce y acepta que es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña. En consecuencia, será el único responsable ante Rocca Playground de todas las actividades que se realicen en su cuenta del Sitio.
El Usuario deberá notificar de inmediato a Rocca Playground cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta del que tenga conocimiento. Dicha notificación deberá realizarse a través del Sitio y, adicionalmente, mediante nota enviada al domicilio de Rocca Playground, detallando en ambos casos toda la información con la que cuente respecto del uso no autorizado.
Al registrarse en el Sitio, el Usuario suministrará la información que, a criterio de Rocca Playground, resulta necesaria para brindar un mejor servicio. Los datos personales se recaban con el fin de desarrollar la actividad comercial de Rocca Playground y realizar acciones de marketing y publicidad.
Al proporcionar sus datos, el Usuario consiente expresamente que Rocca Playground pueda utilizarlos con fines operativos del sistema de comercio electrónico de este Sitio y/o de otros sitios web pertenecientes a Rocca Playground, e incluso para hacerle llegar, por distintos medios, ofertas de productos o servicios, anuncios de promociones o publicidad.
Al comunicarnos sus datos personales mediante su registro en el Sitio, el Usuario presta el consentimiento previsto por la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, incluyendo la posibilidad de cesión prevista en su artículo 11, que podrá revocar en cualquier momento solicitándolo por correo electrónico y/o por cualquier otro medio fehaciente.
El Sitio cuenta con una estricta política de privacidad y protección de los datos generados por la actividad en línea de sus usuarios. Rocca Playground no entregará datos personales ni información individualizada de ninguno de sus Usuarios a terceros, ya sea en forma gratuita u onerosa, incluyendo datos relacionados con su identidad, hábitos, costumbres, ámbitos de pertenencia o hábitos de consumo.
El Usuario autoriza a Rocca Playground a analizar la información de sus usuarios en forma agrupada y, en base a dicho análisis, ofrecer bienes y servicios, de manera individual o en conjunto con terceros. Rocca Playground está autorizada a compartir con terceros información despersonalizada relacionada con sus usuarios.
El Usuario, en su carácter de titular de los datos personales, tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a ellos en forma gratuita, a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto, conforme a lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326.
Rocca Playground recomienda a sus clientes mantener sus datos actualizados, para recibir periódicamente ofertas y promociones.
Rocca Playground procura ser lo más precisa posible en las descripciones de sus productos. Sin embargo, es posible que las descripciones u otros contenidos del Sitio no sean exactos o contengan errores.
Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 34 de la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor, en caso de existir una diferencia entre la imagen publicada de un producto y el producto adquirido, el Usuario tendrá derecho a cancelar el pedido dentro de los 15 días corridos desde su entrega. En caso de cancelar el pedido una vez recibido el producto, por inexactitudes en su descripción o en sus imágenes, el Usuario deberá devolverlo en perfecto estado, junto con su empaque original y todos sus accesorios.
La información sobre las características de los productos publicada en el Sitio se basa en los datos provistos por el fabricante de cada producto. Tenga en cuenta que, en ocasiones, los fabricantes modifican sus empaques y etiquetas, por lo que el embalaje real del producto y sus materiales pueden contener información diferente de la que se muestra en el Sitio.
Rocca Playground recomienda especialmente leer las etiquetas, advertencias e instrucciones de cada producto antes de utilizarlo, además de la información presentada en el Sitio. Para obtener información adicional sobre un producto, puede contactarse con su fabricante o distribuidor.
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